Zakres obowiązywania regulaminu

1)     Regulamin określa warunki po między stronami : klient i sprzedawca

2)     Wszelkie modyfikacje i zmiany poszczególnych punktów regulaminu wymagają pisemnego oświadczenia sprzedawcy pod rygorem nieważności

3)     Niedopuszczalne jest stosowanie innych warunków niż opisanych w regulaminie.

4)     Niedopuszczalne jest podanie przez klienta fałszywych danych teleadresowych, spowoduje to wyciągnięcie stosownych konsekwencji w stosunku do nieuczciwego klienta

Zawarcie umowy

1)     Zawarcie umowy następuje w chwili zatwierdzenia  zamówienia w serwisie internetowym firmy

2)     Klient może od umowy sprzedaży bez konsekwencji prawnych korzystając z serwisu internetowego firmy pod warunkiem iż dane zamówienie znajduje się w fazie inicjacyjnej

3)     Obowiązującymi cenami towarów są ceny podane w opisach towarów.

4)     Klient o zatwierdzeniu zamówienia jest powiadamiany mailem wysłanym przez sprzedawcę oraz może na bieżąco śledzić status wykonania zamówienia w serwisie internetowym firmy.

5)     Sprzedawca nie odpowiada za działanie poczty internetowej a tym samym za powiadomienia email lecz zobowiązuje się do rzetelnego powiadamiania klienta po przez serwis internetowy

Ceny i warunki płatności

1)     Ceny dla klientów końcowych są podane w serwisie internetowym firmy i są cenami brutto (zawierającymi podatek VAT)

2)     Dla odbiorców hurtowych są podawane ceny netto i są one arbitralnie ustalane przez firmę MNP

3)     Status odbiorcy hurtowego firma MNP przyznaje arbitralnie według uznania

4)     Klient jest zobowiązany do uiszczenia całej należności za zamówiony towar oraz koszty transportu w sposób zależny który wybrał podczas zamawiania towaru/towarów w serwisie internetowym firmy

5)     Towar będący przedmiotem świadczenia w ramach umowy sprzedaży pozostaje własnością firmy MNP do czasu całkowitego uregulowania przez klienta zobowiązań wynikających z tej umowy

Dostawa

1)     Firma MNP zobowiązuje się wysłać zamówiony towar do klienta w czasie nie dłuższym niż 5 dni roboczych od daty wpłynięcia środków należnych za towar na konto firmy

2)     Firma MNP zobowiązuje się do wysłania towaru w ciągu 5 dni roboczych od daty zamówienia i ewentualnego potwierdzenia danych teleadresowych w przypadku gdy klient wybrał sposób płatności za pobraniem

3)     Dostawę uważa się za zrealizowaną w momencie dostarczenia paczki do urzędu pocztowego lub przekazania paczki firmie kurierskiej bądź przygotowania towaru do odbioru osobistego w zależności od formy finalizacji wybranej przez klienta w trakcie procesu zamawiania

4)     Cena przesyłki jest zależna od taryfikatora wyznaczonego przez firmę transportową

5)     W przypadku niemożności spełnienia świadczenia przez firmę MNP w ciągu 14 dni roboczych klientowi przysługuje prawo od odstąpienia od umowy

6)     W przypadku niemożności spełniania świadczenia przez firmę MNP klientowi nie przysługuje roszczenie o naprawienie wynikłej szkody

Transport i odpowiedzialność

1)     Ryzyko uszkodzenia bądź zagubienia towaru przechodzi na klienta w momencie przekazania paczki z towarem firmie transportowej, ewentualne roszczenia klient powinien kierować do firmy transportowej a firma MNP nie jest stroną w sporze

2)     Klient powinien sprawdzić w momencie odbioru czy towar nie posiada widocznych uszkodzeń

3)     Niewidoczne szkodzenia nie wynikłe z winy firmy transportowej podczas transportu powinny zostać zgłoszone w ciągu 5 dni roboczych od daty otrzymania towaru a firma MNP zobowiązuje się do załatwienia takiej reklamacji w trybie przyspieszonym

4)     Koszty odesłania uszkodzonego towaru lub niezgodnego z umową sprzedaży ponosi klient

5)     Kosztu transportu zwrotnego towaru uszkodzonego ponosi firma MNP

Gwarancja

1)     Wszelkie braki lub wady towaru powinny zostać zgłoszone przez klienta nie później niż 3 dni od daty otrzymania towaru

2)     W przypadku uzasadnionej reklamacji firma MNP zobowiązuje się naprawić wadliwy towar lub wymienić wadliwe elementy

3)     Klient zobowiązany jest dostarczyć towar w oryginalnym opakowaniu wraz z pisemnym opisem uszkodzenia oraz fakturą bądź jej kopią na własny koszt

4)     Roszczenia o naprawienie szkody przeciwko firmie MNP przysługują klientowi jedynie w przypadku gdy szkoda została spowodowana umyślnie przez pracownika MNP lub przez jego rażące zaniedbanie

5)     MNP nie ponosi odpowiedzialności za utratę dany i ewentualne szkody finansowe

6)     Okres gwarancji obejmuje 12 miesięcy chyba że w umowie gwarancyjnej stwierdzono inaczej

Odpowiedzialność sprzedawcy

1)      Sprzedawca ostrzega iż wszelkich modyfikacji (w szczególności przetaktowanie procesora czy innych elementów sprzętu komputerowego) może prowadzić do nieodwracalnych uszkodzeń. Klient dokonuje wszelkich modyfikacji na własną odpowiedzialność

2)      Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia spowodowane lekkomyślnym lub nieostrożnym użyciem produktów przez klienta lub osoby trzecie

Zwrot towaru

1)     Klient ma prawo do zwrotu zakupionego towaru w ciągu 10 dni od daty otrzymania towaru, jednak nie dłużej niż dwa tygodnie od daty wysłania towaru przez sprzedawcę.

2)     Klient nie musi uzasadniać swojej decyzji o zwrocie towaru

3)     Zwracany towar musi być w stanie nienaruszonym czyli nie wskazującym na jakiekolwiek użytkowanie

4)     Zwracany towar musi być w oryginalnym nieuszkodzonym opakowaniu.

5)     wszelkie koszty transportu ponosi klient

6)     spełnienie powyższych wymagań jest niezbędne podczas zwrotu towaru pod rygorem uznania odstąpienia od umowy za bezskuteczne

7)     Sprzedawca po otrzymaniu zwrotu towaru zwróci jego cenę bez zbędnej zwłoki

Postanowienia końcowe

1)    Kupując towar klient zobowiązuje się do zapoznania z regulaminem i do przestrzegania jego postanowień

2)    Wszelka funkcjonalność serwisu jest dostępna dla użytkownika po zalogowaniu i za umiejętne korzystanie z niej odpowiedzialność ponosi sam użytkownik

3)    Regulamin jest umową zainicjowaną w momencie zatwierdzania zamówienia/usługi przez Klienta a potwierdzoną przez sprzedawcę w formie mail’a potwierdzającego przyjęcia zamówienia

4)    Użytkownik może samodzielnie anulować zamówienie jedynie w przypadku gdy zamówienie jest we wstępnej fazie – „Przyjęto zamówienie” przed wpłatą środków na konto

5)    W przypadku złożenia zamówienia i nieuregulowania należności w ciągu 2 tygodni system automatycznie anuluje zamówienie jednak w tym przypadku konto użytkownika może zostać zawieszone.

6)    Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za pomyłki Klienta w danych teleadresowych, jednak zastrzega sobie prawo do telefonicznej weryfikacji danych budzących wątpliwości

7)    Sądem właściwym do rozstrzygania sporów między stronami jest sąd powszechny w Warszawie